無(wú)人零售重構(gòu)全新產(chǎn)業(yè)鏈人工智能應(yīng)用場(chǎng)景大增
在共享單車概念不再新鮮之后，無(wú)人零售概念接棒成為新的風(fēng)口。相比于共享單車救活了飛鴿、鳳凰等多家自行車企業(yè)，無(wú)人零售可謂是創(chuàng)造了一個(gè)新物種，生生的將原本不太沾邊的行業(yè)、企業(yè)綁在了一起，聚合成一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)鏈。
日前，無(wú)人便利店繽果盒子召開(kāi)發(fā)布會(huì)，創(chuàng)始人陳子林透露，公司已與百事中國(guó)、雅居樂(lè)、佳兆業(yè)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)等多家公司及地方政府達(dá)成合作，即將大規(guī)模的部署繽果盒子的落地。數(shù)據(jù)顯示，自去年8月份至今，繽果盒子已完成在22個(gè)城市158個(gè)盒子的落地。而在陳子林看來(lái)，落地的速度還是太慢，主要是受制于產(chǎn)能。
公開(kāi)信息顯示，繽果盒子于今年5月份完成A輪融資，金額超1億元，由紀(jì)源資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投、源碼資本等跟投。
全新產(chǎn)業(yè)鏈正在形成
在資本的強(qiáng)力催化下，風(fēng)口的切換越來(lái)越快。共享單車的風(fēng)頭還不到半年，就被無(wú)人零售給搶走了。年初至今，大量無(wú)人零售公司獲得風(fēng)險(xiǎn)投資，其中既有聚焦于無(wú)人貨架的，也有聚焦于無(wú)人便利店的。阿里旗下的盒馬鮮生更是要通吃，剛剛宣布要大舉進(jìn)軍無(wú)人貨架和無(wú)人超市。
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，零售業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)一塊雞肋正在變成雞腿。從日銷售額來(lái)區(qū)分，自動(dòng)售賣機(jī)以及無(wú)人貨架在0元-100元之間，無(wú)人便利店是在300-2000元，夫妻便利店的銷售額是2000元-3000元之間，3000元以上則是連鎖便利店還有商超。無(wú)人便利店日銷售額達(dá)到300元的時(shí)候就可以盈虧平衡，達(dá)到2000元可以5個(gè)月回本，陳子林表示。
在無(wú)人零售的多個(gè)分支中，無(wú)人貨架早已有之，無(wú)人便利店則屬于新鮮出爐。在這個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)鏈中，看似不太沾邊的中集集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)等也變成了重要一員。目前繽果盒子已經(jīng)進(jìn)入量產(chǎn)階段，共有三個(gè)生產(chǎn)商，其中還包括了中集集團(tuán)這樣世界頂級(jí)的制造商。預(yù)計(jì)到今年年底，產(chǎn)能可達(dá)到3500臺(tái)/月，庫(kù)卡機(jī)器人，陳子林透露。
在這個(gè)無(wú)人便利店的產(chǎn)業(yè)鏈中，中集集團(tuán)制造硬件（便利店），雅居樂(lè)、佳兆業(yè)等地產(chǎn)物業(yè)公司提供落地，機(jī)器人維修，百事中國(guó)等提供貨源。三個(gè)角色中，相比之下貨源容易解決，最體現(xiàn)技術(shù)含量的是這個(gè)盒子如何實(shí)現(xiàn)‘無(wú)人’，最考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力的是這個(gè)盒子如何大面積落地，有不愿具名的分析人士指出。
黑科技將大量應(yīng)用
在這個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)鏈中，繽果盒子的角色并非攢局，真正能把中集集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)與雅居樂(lè)、佳兆業(yè)等綁在一起的，關(guān)鍵是如何賦能。在業(yè)界看來(lái)，盡管中集集團(tuán)的集裝箱制造已是全球第一，但要想在C端市場(chǎng)進(jìn)一步有所作為，必須要+互聯(lián)網(wǎng)。
發(fā)布會(huì)上，繽果盒子正式推出了小范FANAI無(wú)人零售解決方案，其中，圖像識(shí)別技術(shù)取代了此前廣泛使用的RFID電子標(biāo)簽，可以節(jié)省商品貼標(biāo)簽的人工和成本，且改造成本極低。繽果盒子的新收銀臺(tái)可通過(guò)圖像識(shí)別、超聲波、傳感器等進(jìn)行多重交叉驗(yàn)證，準(zhǔn)確率超過(guò)99%。
除了收銀臺(tái)全面升級(jí)以外，貨架也被打造為智能數(shù)據(jù)收集中心。新發(fā)布的動(dòng)態(tài)貨架通過(guò)攝像頭可以捕捉大量信息，包括面部數(shù)據(jù)、視覺(jué)數(shù)據(jù)、動(dòng)作數(shù)據(jù)等，動(dòng)態(tài)貨架上還有專用的顯示設(shè)備，可以根據(jù)需要隨時(shí)遠(yuǎn)程修改商品價(jià)格、促銷信息等。我要跟大家說(shuō)的是，這個(gè)事情做起來(lái)很難，遠(yuǎn)比你想象中的要難得多。我們的確是走了一些彎路，陳子林坦承。
除了技術(shù)研發(fā)之外，無(wú)人便利店另一難點(diǎn)是落地，畢竟，無(wú)人便利店不能像共享單車那樣隨便放，涉及到方方面面。相比之下，在社區(qū)內(nèi)部落地相對(duì)較為容易。
對(duì)此，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈建忠建議物業(yè)部門(mén)更加放開(kāi)心態(tài)：我們這個(gè)行業(yè)是個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，過(guò)去幾年可能還沒(méi)有這種概念，現(xiàn)在越來(lái)越感覺(jué)我們需要這些科技的東西去融合，需要有這些垂直服務(wù)商來(lái)擴(kuò)大我們服務(wù)的范圍、提高我們服務(wù)的效益。我相信像雅居樂(lè)這樣的物業(yè)公司會(huì)越來(lái)越多，KUKA機(jī)器人電路板維修，以積極姿態(tài)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中共生共榮，創(chuàng)造新的價(jià)值。我相信我們這個(gè)行業(yè)會(huì)以這樣一種開(kāi)放的心態(tài)去對(duì)待。