“技術(shù)崇拜”與“技術(shù)恐懼”都會(huì)阻礙AI創(chuàng)新,“技術(shù)節(jié)制”才是正道
隨著我們制造的機(jī)器越來(lái)越智能,我們從工業(yè)時(shí)代開(kāi)始到現(xiàn)在所秉持的觀念已經(jīng)有些不合時(shí)宜了。在這個(gè)情況下,出現(xiàn)了技術(shù)崇拜與技術(shù)恐懼兩個(gè)相互對(duì)立的觀點(diǎn)。不過(guò)在StudioVV6的負(fù)責(zé)人NitzanHermon看來(lái),技術(shù)節(jié)制才是最重要的。我們需要有一個(gè)清醒的觀念來(lái)理解用戶(hù)的需求、技術(shù)的變化及其使用的場(chǎng)景,否則將不能取得足夠的成效與創(chuàng)新。
目前,數(shù)據(jù)變得越來(lái)越多,層級(jí)也越來(lái)越明顯,機(jī)器也越來(lái)越復(fù)雜。一旦這種復(fù)雜性超出了我們的理解范疇,庫(kù)卡機(jī)器人,那么,我們與工具的關(guān)系就必然會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的階段。
我們現(xiàn)在使用技術(shù)做的很多事情,其實(shí)都源于早期的工具。但是,工具本身已經(jīng)發(fā)生了改變,但我們用來(lái)與之互動(dòng)的心智模式卻一直相對(duì)穩(wěn)定。工具變得更快、更強(qiáng)大,對(duì)線的依賴(lài)度越來(lái)越低。
比如說(shuō),出現(xiàn)了高鐵,出現(xiàn)了智能手機(jī)。隨著第一臺(tái)通用計(jì)算機(jī)電子數(shù)字積分計(jì)算機(jī)(ENIAC)的引入,這一切都改變了。
技術(shù)進(jìn)化
ENIAC于1946年在賓夕法尼亞大學(xué)安裝,它是第一臺(tái)能夠處理多任務(wù)的機(jī)器。所以,負(fù)責(zé)操作它的人也必須重置自己的心智模式。
但隨著模型視圖控制器(MVC)的誕生,我們就要用一種簡(jiǎn)潔、線性和可認(rèn)知的方式處理單一維度計(jì)算了。MVC誕生于20世紀(jì)70年代末,是AlanKay、TrygveReenskaug和AdeleGoldberg發(fā)明的一種服務(wù)器架構(gòu)。他們?cè)陂_(kāi)發(fā)Dynabook(早期的筆記本)和Smalltalk(一編程語(yǔ)言)的時(shí)候發(fā)明了這種技術(shù)。
MVC基于一個(gè)靜態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)、一個(gè)專(zhuān)有的接口點(diǎn)和連接兩個(gè)的控制器。最關(guān)鍵的點(diǎn)在于,數(shù)據(jù)只能在一個(gè)方向上移動(dòng)。無(wú)論你是在發(fā)推文、查東西還是閱讀文章,數(shù)據(jù)都朝一個(gè)方向移動(dòng):要么是奔著用戶(hù)去,要么就是在奔著數(shù)據(jù)庫(kù)去,并不是同時(shí)進(jìn)行的。
這是當(dāng)前建立大多數(shù)軟件應(yīng)用的基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu),從最底層的技術(shù)上影響了我們的使用習(xí)慣。點(diǎn)擊頁(yè)面后,請(qǐng)求發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù),KUKA機(jī)器人維修,數(shù)據(jù)庫(kù)給出反饋,然后用戶(hù)得到結(jié)果。
對(duì)技術(shù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變
與之前的點(diǎn)擊或者鍵入式的輸入(發(fā)起請(qǐng)求)不同,現(xiàn)在開(kāi)始變得越來(lái)越復(fù)雜了。隨著各種各樣的工具出現(xiàn)、有了更好的傳感器和更加厲害的嵌套數(shù)據(jù)技術(shù)(深度學(xué)習(xí)、反向傳播、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等),工業(yè)機(jī)器人維修,我們能夠以一種全新的、令人興奮的方式利用統(tǒng)計(jì)計(jì)算。但這其中有一個(gè)重要的問(wèn)題我們并不能完全理解發(fā)生了什么。因?yàn)檫@些技術(shù)發(fā)揮作用的過(guò)程仍然是一個(gè)黑匣子。這就是為什么算法中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的偏見(jiàn)的一大原因。我們可以推斷出為什么會(huì)有這些偏見(jiàn),但我們不能馬上修正它。
算法的長(zhǎng)尾特性使得它們與之前如流水線一樣運(yùn)行的框架有著本質(zhì)上的不同。我們很難再采取立場(chǎng),去修正模型或者提煉數(shù)據(jù)來(lái)源。一旦做出了改變,我們就需要有足夠的耐心,等待它向下游擴(kuò)散到模型中。
這種復(fù)雜性,再加上新的技術(shù)能力,正在給人類(lèi)帶來(lái)有趣的偏見(jiàn)和信仰。在工具的認(rèn)識(shí)論看來(lái),這通常與它們的本體(客觀)屬性相分離。有趣的是,科技領(lǐng)域的一些創(chuàng)新者通常與日常使用工具保持距離,并編寫(xiě)一種思維方式,將工具置于當(dāng)前的軌跡之上或之下的。
技術(shù)崇拜與技術(shù)恐懼
技術(shù)崇拜認(rèn)為所有的技術(shù)都是好的。然而,以這種方式思考,限制了他們對(duì)改進(jìn)和有意義的設(shè)計(jì)進(jìn)行公開(kāi)討論的能力。最直接的例子莫過(guò)于算法的個(gè)性化,造出來(lái)越來(lái)越智能的虛擬助手,以及期待一種通用人工智能(AGI,也有人稱(chēng)之為強(qiáng)人工智能)的統(tǒng)治。
技術(shù)恐懼是一種對(duì)立的觀點(diǎn),認(rèn)為任何我們不理解的東西(以及它的潛力)都會(huì)毀滅我們。在這一點(diǎn)上,他們似乎忘記了所有的數(shù)據(jù)技術(shù),比如機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí),以及目前被稱(chēng)為人工智能的所有東西,只不過(guò)是一個(gè)工具而已
埃隆?馬斯克(ElonMusk)和馬克?扎克伯格(MarkZuckerberg)前不久在社交媒體上進(jìn)行的隔空對(duì)話(huà)體現(xiàn)了這兩派觀點(diǎn)的差異。扎克伯格是技術(shù)崇拜的典型代表。他是一位成功的創(chuàng)始人,在互聯(lián)網(wǎng)上有很大的貢獻(xiàn)。他也是硅谷文化的代表人物創(chuàng)造一種技術(shù),等待人類(lèi)追隨。
馬斯克對(duì)技術(shù)的看法稍微復(fù)雜一些,因?yàn)樗坪踉谝粋(gè)相互對(duì)立的觀點(diǎn)之間搖擺不定(這一模式本身就是對(duì)二進(jìn)制觀點(diǎn)的支持)。馬斯克稱(chēng),人工智能是人類(lèi)文明的基本生存風(fēng)險(xiǎn)。雖然這是一個(gè)合理的觀點(diǎn),但他并沒(méi)有提出一個(gè)合理的論據(jù)。因?yàn)橛懈鞣N各樣的原因都能證明,大腦和機(jī)器之間是有區(qū)別的。
技術(shù)節(jié)制(Techno-Sobriety)呢?
這兩個(gè)陣營(yíng)在對(duì)AGI的看法上的交集非常有趣。技術(shù)崇拜者歡迎大腦成為一種計(jì)算機(jī)式的問(wèn)題,而技術(shù)恐懼者則害怕被機(jī)器統(tǒng)治。這種分類(lèi)似乎并不具備結(jié)構(gòu)性。想想那些思想家所固有的精神偏見(jiàn)或性格特征。如果你相信一種算法是智能的,那么你就會(huì)對(duì)自己的心理偏見(jiàn)有一個(gè)有趣的反思。
通用人工智能協(xié)會(huì)的主席BenGoertzel表示,AGI可以從咖啡測(cè)試中提煉出一個(gè)很好的定義。如果你走進(jìn)一個(gè)普通的美國(guó)家庭,想弄清楚如何煮咖啡。你需要知道怎么識(shí)別咖啡機(jī),弄清楚按鈕的作用,然后找到櫥柜里的咖啡豆等等。
對(duì)于幾乎所有的成年人來(lái)說(shuō),這是一組很容易完成的任務(wù),但對(duì)計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō)是極其困難的。
創(chuàng)建AGI要比創(chuàng)建ANI(弱人工智能)要困難得多。根據(jù)大多數(shù)專(zhuān)家的預(yù)測(cè),我們還需要20年的時(shí)間,才能開(kāi)發(fā)出這樣的人工智能。
在這一段時(shí)間,我想知道的是,我們能夠做些什么來(lái)更好地理解這些工具,并形成一種具有可用性的新思維模型。畢竟,技術(shù)節(jié)制是將這些技術(shù)帶到我們客戶(hù)手中的唯一途徑。我不需要一個(gè)能制作咖啡、編寫(xiě)網(wǎng)站、做飯的機(jī)器人我需要一個(gè)更貼近我思維方式的工具。我需要一種能夠理解我不斷變化的想法的工具,而不是一個(gè)一直試圖去模仿我習(xí)慣的工具。
我們需要有一個(gè)清醒的觀點(diǎn)來(lái)理解用戶(hù)的需求、技術(shù)的變化及其使用的場(chǎng)景。當(dāng)我們?cè)跊](méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)知信念的情況下去做這些事情的時(shí)候,并不能取得足夠的成效與創(chuàng)新。