近日，聲稱要成為手機圈“二把手”的格力又刷了把頭條——試水兩年的格力手機，近日在格力商城低調推出一款型號為“色界”的5．5英寸新機。可新機上市僅過幾天，市場暴出其在官網上僅售出5臺的消息，引發業界熱議。
盡管格力及時出面回應稱“已售出數千臺”，并更新了商城的數據，為自己扳回了一城。可通過格力手機的這個“小插曲”，我們不禁思考：在家電圈叱咤風云的企業，到底能否輕易跨界？其跨界后是否也能旗開得勝呢？
家電業進入瓶頸期跨界成為潮流
不僅僅是格力，近年來，我們或多或少都能感受到家電企業在弱化身上的“家電”標簽，并總能在其他行業“偶遇”那些熟悉的名字。比如，進軍手機、新能源汽車領域的格力；收購庫卡后，明確將機器人和工業自動化作為集團發展方向之一的美的；致力于成為互聯網企業，為消費者提供智慧家居解決方案的海爾；成立物流企業，不再只是賣家電的蘇寧；號稱要在全國打造100家VR影院的國美零售……如今，純粹的家電企業似乎已寥寥無幾。
那家電行業為何會頻頻出現跨界現象？據業內人士分析，目前，家電行業的主流產品——白電、黑電、傳統小家電和廚衛電器的發展基本遭遇行業天花板。不少家電企業的增速已逐漸放緩，尤其是黑電企業，不少主流品牌甚至在今年一季度的財報中出現業績下滑的情況。因此，家電企業想在行業里獲得新增長點已成奢望。
“顯然，如果在家電行業難以找得到高增長的的話，就只能另辟蹊徑，從其他領域尋找高增長點。”奧維云網研究院院長張彥斌介紹，在家電面臨行業天花板的情況下，企業需要改變的目的變得非常明確，就是要在鞏固家電這個安身立命之本的情況下，把新的增長點放在跨出家電領域的收購、兼并、整合上。
企業“改名不改姓”家電仍是主業
那么，家電企業的跨界方式有哪些呢？據張彥斌介紹，一方面，家電企業會嘗試在其他行業中尋找新的業務和利潤增長點，如格力開辟全新的手機業務、美的開拓機器人業務等；另一方面，企業的跨界是在原有的業務基礎上往其他領域尋求補充，如美的開始打造“智能制造＋智能家居”的雙智戰略，格力進入新能源汽車領域等。
然而，無論是以哪種形式跨界，這些企業都不會放棄手中耕耘多年的家電產業。因為就算對于家電巨頭來說，其跨界所產出的比重也僅僅是很小的一部分。從龍頭企業今年一季度財報可以看出，美的刨去主營業務后，其收入為119億元，占整體營收的19．9％；格力的營收幾乎全部都來源于空調，其他補充僅為3．63％。
張彥斌告訴記者，當家電企業拓展家電以外的業務，也不可能從屬性上脫胎換骨，企業“去家電化”本身就是偽命題。相比之下，用“泛家電化”形容家電企業的跨界之舉更為合適。“未來30年，家電行業每年的市場容量將達上萬億元。對任一家電企業來說，這都是不能輕易放棄的大蛋糕。”張彥斌說道。
如何跨界更成功？
聲音1：兩個行業需存在邏輯性
而企業如何跨界成功率會更高呢？家電行業觀察人士劉步塵告訴記者，跨界需要邏輯性，即考慮跨界后的新行業與企業原本的行業之間必須存在因果聯系。
“盡管格力手機最快速地作出了回應，可依舊無法改變其在手機行業處于小品牌地位的局面。”劉步塵表示，不僅僅是格力，現階段，凡是從家電行業跨界到手機領域的企業，機器人維修，都并不樂觀，“格力、TCL、創維、康佳、海信等企業都有擴展手機業務，可事實證明，工業機器人維修，www.tka.net.cn，其知名度遠遠無法超越知名手機商。”
那從家電產品到手機，企業在這段跨界中到底出了什么問題？劉步塵解釋，以空調大戶格力為例，空調屬于功能性產品，講究節能、耐用是空調的生產邏輯；手機屬于數碼通訊產品，消費者選擇數碼產品，首先考慮的是產品的應用體驗如何，機身的工藝設計是否新穎以及數據的更新是否及時，“很少有消費者愿意使用一部手機超過三年，這兩類產品的屬性完全不同。如果企業用做空調、做家電的邏輯去生產手機，那獲得成功的可能性就很低。”
聲音2：需具備清晰的產業鏈布局
不僅僅是邏輯性，家電企業走跨界之路還需要清晰的產業鏈布局目標。以美的收購庫卡為例，同樣是開辟了全新的領域，為何美的在機器人領域成功的概率要遠高于其他進軍手機的企業呢？
首先，在國內市場，機器人本身就是一個新興的產業。劉步塵表示，隨著中國的勞動力成本在不斷增加，“機器代人”將會是一大趨勢。而中國家電企業在實施“機器代人”的過程中，會要求生產線也能實現自動化，恰好庫卡可以給美的提供智能化產線，這與家電產品的生產端所需不謀而合。
同樣，在2014年成立物流公司的蘇寧，成功將物流這一企業的成本中心轉化為利潤中心。因為，天貓在華南地區存放高端3C產品的“菜鳥倉”正好位于蘇寧廣州物流基地內，這讓蘇寧在出租倉庫創造利潤價值的同時也能縮短物流配送的時間，提高用戶的滿意度。
可見，家電企業想要走出一條成功的跨界之路，應當先考慮這條“路”能否為自己的本業所服務。“對于格力、美的、海爾等家電企業來說，跨界為了尋求更大的提升空間而不得不走的多元化發展道路，這是企業獲得更大發展的必經之路。”劉步塵表示，如果大企業不走多元化，那企業的發展便會難以維系。可對于小企業來說，發展還是要講究專業化戰略，即專心把自家的產業做好，否則隨意跨界將會是“撿了芝麻丟了西瓜”。