在AI與AR的交叉路口，蘋果和谷歌不同抉擇的背后
蘋果的AR與谷歌的AI
最近，蘋果和谷歌都召開了新品發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上的產(chǎn)品都引起了圍觀群眾極大的興趣，我們?cè)谶@里先簡(jiǎn)要回顧一下。
蘋果發(fā)布會(huì)上，發(fā)布的亮點(diǎn)顯然是新的手機(jī)系列，尤其是iPhoneX。而蘋果的新手機(jī)圍繞的主題就是AR。在發(fā)布會(huì)上，蘋果的VPPhilSchiller評(píng)價(jià)iPhoneX是第一款真正為AR打造的智能手機(jī)。在硬件上，蘋果的iPhoneX正前方安裝了革命性的結(jié)構(gòu)光深度檢測(cè)攝像頭，可以實(shí)現(xiàn)人臉的高速三維捕捉。同時(shí)，常規(guī)的RGB攝像頭的刷新率也高達(dá)60fps，配合全新陀螺儀和加速計(jì)可以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的動(dòng)作追蹤。手機(jī)內(nèi)部的A11芯片集成了強(qiáng)大的GPU和neuralengine加速模塊，可以高性能完成AR應(yīng)用中和計(jì)算機(jī)視覺(jué)相關(guān)的算法。在軟件上，蘋果的AR重頭戲則是可以實(shí)時(shí)追蹤用戶表情的Animoji，這樣的創(chuàng)意最早是Sanpchat提出的，然而Snapchat的用戶主要是年輕人，于是用戶群體的局限性成為了推廣的瓶頸。而目前蘋果則打算把它放到iMessage應(yīng)用中，讓更多的人可以在常規(guī)應(yīng)用中接觸到AR，可以說(shuō)是在普及AR的道路上邁出了一大步。除此以外，蘋果還展示了AR游戲《TheMachines》，《Warhammer40K:FreeBlade》，一款用于把星座信息疊加到真實(shí)星空的App《Skyguide》以及用于在棒球比賽時(shí)把球員相關(guān)信息疊加到真實(shí)場(chǎng)景的《AtBat》等AR應(yīng)用。
蘋果的Animoji是大規(guī)模推廣AR的一次重要嘗試
谷歌的發(fā)布會(huì)則仍然是圍繞著老套路，AIFirst，www.tka.net.cn，而貫穿全場(chǎng)的技術(shù)則是GoogleAssistant。首先發(fā)布了GoogleHome三件套智能音箱，除了可以用GoogleAssistant語(yǔ)音控制播放音樂(lè)之外，還可以實(shí)時(shí)控制Nest系列智能家居。之后發(fā)布的則是Pixel2系列手機(jī)和PixelBook，賣點(diǎn)還是使用人工智能助手GoogleAssistant，例如Pixel2手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)使用語(yǔ)音控制手機(jī)來(lái)自拍。最后的配件板塊發(fā)布了可以實(shí)時(shí)語(yǔ)音翻譯的藍(lán)牙耳機(jī)PixelBuds和可以基于人工智能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)拍攝的攝像頭Clip，這兩個(gè)小玩意非常好玩，在朋友圈里面也是刷了屏。
GoogleAssistant是谷歌串起所有產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)
蘋果的bottom-up與谷歌的top-down策略
同為科技巨頭，為什么蘋果選擇了AR，而谷歌選擇了AI？總而言之，原因就是蘋果歸根到底是消費(fèi)電子類廠商，產(chǎn)品必須緊緊圍繞用戶體驗(yàn)，因此選擇了和用戶體驗(yàn)緊密相關(guān)的AR作為突破點(diǎn)；谷歌則是從企業(yè)應(yīng)用起家，KUKA機(jī)器人示教器維修，擁有AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推出消費(fèi)者電子產(chǎn)品是希望作為入口吸引更多用戶去使用它的人工智能服務(wù)，因此一切圍繞AI也是情有可原。
首先來(lái)看看蘋果和AR。AR的實(shí)質(zhì)是一種新的人機(jī)交互以及信息獲取模式，可以認(rèn)為是媒體的一次革命。上一次媒體革命，是智能手機(jī)引入的移動(dòng)媒體，而再上一次媒體革命，則是多媒體PC。有趣的是，在PC和智能手機(jī)的那兩次媒體革命中，蘋果都扮演了相當(dāng)重要的角色（Macintosh和iPhone），因此蘋果能夠清楚地看到AR就是用戶體驗(yàn)的下一次革命，而蘋果也有信心和能力做好革命的引領(lǐng)者。一旦AR真的普及，市場(chǎng)是巨大的，尤其是AR虛擬內(nèi)容，來(lái)錢是非常快的。在海外，PokemonGo作為AR游戲的先鋒，2016年下半年的收入接近10億美元。在中國(guó)，王者榮耀光皮膚收入就能做到一天1.5億人民幣。可以想象，當(dāng)AR技術(shù)成熟時(shí)，其虛擬內(nèi)容的收入將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這兩個(gè)數(shù)字，而蘋果的野心就是把底層平臺(tái)搭好（硬件設(shè)備，軟件底層框架，AppStore開發(fā)者生態(tài)等等），之后就可以利用基于其底層平臺(tái)的上層生態(tài)把錢給賺了。因此，蘋果的戰(zhàn)略可以說(shuō)是由底向上，bottom-up。iPhoneX以及早些時(shí)間發(fā)布的ARKit就是蘋果在AR生態(tài)領(lǐng)域的一次鄭重嘗試。一方面，AI對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)是重要技術(shù)，如果能夠提升用戶體驗(yàn)蘋果會(huì)毫無(wú)保留地使用AI技術(shù)，例如在iPhoneX上基于人工智能的FaceID以及之前的人工智能語(yǔ)音助手Siri等。然而，AI對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)只是一種基礎(chǔ)技術(shù)，就和4G或者WiFi一樣，可以成為產(chǎn)品的重要組成部分但是不會(huì)成為其主題要成為主題，那么該技術(shù)必須能顛覆性地改變用戶體驗(yàn)，比如10年前的觸摸屏，或者今天的AR。
谷歌則與蘋果不同，其主要業(yè)務(wù)在企業(yè)市場(chǎng)，其基于AI的上層戰(zhàn)略早已確定，而這次在消費(fèi)電子領(lǐng)域發(fā)布一系列產(chǎn)品則是一種開拓AI新戰(zhàn)場(chǎng)的行為。縱觀其發(fā)布的產(chǎn)品，谷歌設(shè)計(jì)的統(tǒng)一用戶入口就是GoogleAssistant，而GoogleAssistant歸根到底是谷歌在云端的人工智能服務(wù)，因此谷歌發(fā)布的硬件其實(shí)是其AI服務(wù)的新入口。從這一方面，谷歌的戰(zhàn)略可以說(shuō)是自頂向下top-down：先有頂層服務(wù)和軟件，再發(fā)布底層硬件。當(dāng)然，谷歌也并不排斥AR應(yīng)用，它在幾年前就發(fā)布了PorjectTango作為AR實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品，今年還發(fā)布了ARCore，意圖在安卓移動(dòng)平臺(tái)上與蘋果的ARKit競(jìng)爭(zhēng)。就在發(fā)布會(huì)上，谷歌也發(fā)布了一些AR應(yīng)用，其中最有意思的當(dāng)屬GoogleLens，可以使用人工智能在用戶拍攝的圖像上疊加相關(guān)信息。正如之前所述，AR讓虛擬內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)內(nèi)容疊加在一起實(shí)現(xiàn)新的信息獲取方式，而GoogleLens正是AI與AR結(jié)合的典范。
GoogleLens可以給出圖片內(nèi)容相關(guān)信息并疊加在圖片上，可以說(shuō)是AI與AR結(jié)合的典范
谷歌與其他人工智能產(chǎn)品的窘境：需要一位傳奇產(chǎn)品經(jīng)理把AI技術(shù)落地
谷歌一口氣在發(fā)布會(huì)上公布了這么多產(chǎn)品，其技術(shù)不可謂不強(qiáng)，但是這些新品從產(chǎn)品的角度，有太多值得商榷的地方。首先就說(shuō)PixelBuds，這個(gè)是被最多人驚呼黑科技的產(chǎn)品，亮點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)同聲傳譯。然而，究竟應(yīng)用場(chǎng)景在哪里？在國(guó)內(nèi)大家都說(shuō)一種語(yǔ)言當(dāng)然不需要這個(gè)；如果出國(guó)的話現(xiàn)在大多數(shù)人都說(shuō)英語(yǔ)，用處也不大，如果你真的需要的話還是需要連上網(wǎng)而且雙方都使用PixelBuds才能真正實(shí)現(xiàn)溝通，這么看來(lái)真正有需求的人并不會(huì)太多，它試圖解決的問(wèn)題在目前很有可能是一個(gè)偽需求。
PixelBuds的技術(shù)看上去很酷，KUKA機(jī)器人示教器維修，但是使用的限制很多，實(shí)時(shí)翻譯很可能是一個(gè)偽需求
另一個(gè)看上去很美的功能是Pixel2上面的在鎖屏屏幕上顯示周圍環(huán)境正在播放的音樂(lè)，乍一眼看上去簡(jiǎn)直太酷了，但是仔細(xì)想想，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能需要隨時(shí)打開麥克風(fēng)，還要把音樂(lè)片段傳到云端做判別，可以說(shuō)是既減少了電量又消耗了流量，而且獲取周圍播放的音樂(lè)信息對(duì)大多數(shù)用戶是可有可無(wú)最多算是錦上添花，一旦需要以電池消耗和數(shù)據(jù)流量為代價(jià)我想大多數(shù)人的選擇就是把這個(gè)功能關(guān)掉。
Pixel2手機(jī)可以隨時(shí)識(shí)別周圍播放的音樂(lè)，看上去很美但是如果需要消耗額外電量以及網(wǎng)絡(luò)流量你還會(huì)使用這個(gè)功能嗎？
Google在發(fā)布會(huì)上發(fā)布的許多其他產(chǎn)品，例如自動(dòng)拍照的Clip等等，也多多少少有這樣炫技高于實(shí)用的問(wèn)題。但如果不解決實(shí)用性問(wèn)題，這些產(chǎn)品最后就會(huì)成為極客們的玩具，而無(wú)法說(shuō)服大眾掏錢包。Google之前的GoogleGlass就是這樣的一個(gè)例子，技術(shù)非常先進(jìn)，理念非常超前，但是就是沒(méi)人買。其實(shí)不止谷歌的產(chǎn)品是這樣，其他公司的產(chǎn)品的人工智能消費(fèi)電子也有類似的問(wèn)題，即拿著榔頭（技術(shù)）找釘子（應(yīng)用）。人工智能看上去前景一片大好，但是能夠在哪些消費(fèi)應(yīng)用中落地卻還不清楚。智能音箱看上去有一些眉目，但是目前已經(jīng)是百箱大戰(zhàn)成為一片紅海，更重要的是智能音箱的市場(chǎng)容量比起諸多AI大佬的野心來(lái)說(shuō)實(shí)在是太小了，實(shí)在需要找一個(gè)更好的應(yīng)用落地點(diǎn)。