遂寧農行智能機器人閃亮登場
姐姐您好！我是寧寧，www.tka.net.cn，請問有什么可以幫您？
我想存錢，該去哪里辦呀？
您好，請來這邊先取好號，再到等候區稍等片刻。
最近，來農行遂寧分行營業部的客戶都被新來的大堂經理萌化了。這位可愛的大堂經理就是遂寧農行在全市銀行業率先引進的網點大堂服務助手智能機器人寧寧。寧寧一亮相便成為了網點的小明星，除了賣萌吸引客戶外，其業務能力也是一流的。
據悉，此次遂寧農行引進的寧寧智能機器人主要用于大堂引導、客戶接待、業務咨詢和產品的宣講推介等。這款機器人能夠自動識別客戶，對客戶提出的金融需求和疑問進行解答，在接待引導客戶的過程中推介信用卡、掌銀、實物貴金屬等相關產品，在客戶等待時開展廳堂微講堂
智能機器人亮相遂寧農行，是該行開啟金融服務向智能化轉型的新嘗試，也是互聯網+新常態下該行依靠科技創新在金融服務智能化進程中邁出的堅實一步。近年來，遂寧農行著力強化科技化、智能化銀行建設，打造了涵蓋手機銀行、超級柜臺、存取款一體機等在內的一站式智能服務區，不斷提升了客戶服務體驗，為廣大客戶帶來了更多心優質、高效、便捷的金融服務。
記者來到農行超級柜臺前，根據機器的指令操作，庫卡機器人，不到3分鐘一張農行IC銀行卡就自動吐了出來。客戶還可以在該智能設備辦理卡激活、電子銀行簽約、基金、理財、外匯、轉賬、查詢、掛失等覆蓋90%的個人非現金銀行業務，大大減少了客戶等待時間。
據悉，KUKA機器人示教器維修，該行還將推出ATM機刷臉取款智能服務，整個過程不要銀行卡、不要手機掃碼，只要一張臉就能完成現金取款。在這個體驗先行的時代，金融行業越來越重視服務，從解決排隊難題到微笑服務再到智能體驗，農行的服務越來越走向精細化。